Z partnerami o testowaniu
2019-12-12
9 grudnia rozmawialiśmy z przedstawicielami Miasta Ryga o przebiegu testowania projektu "Halo Aktywni 60+"
W Krakowie zorganizowaliśmy spotkanie robocze, które dało możliwość podsumowania dotychczasowych działań, jak i podjęcia refleksji o przyszłości testowanego rozwiązania. Partnerzy z Łotwy mieli okazję zapoznać się z wynikami badań przeprowadzonych na grupie objętej testowaniem, które miały na celu poznanie głównych potrzeb i problemów dostrzeganych przez seniorów w Bytomiu, Rybniku oraz Wałbrzychu. Pozwoliło to porównać ich sytuację w obu krajach i wskazać specyficzne różnice.
Wizyta partnerów dała przestrzeń do dyskusji o Senioralnym Centrum Telefonicznym. Podczas testowania udało się skonfrontować założenia modelu z rzeczywistością oraz zaobserwować główne wyzwania dla jego dalszego funkcjonowania, obejmujące nie tylko zagadnienia organizacyjne czy finansowe, ale także sposoby wpływania na motywację uczestników prowadzących centrum czy też zakres umiejętności niezbędnych do rozwinięcia.
Centrum Doradztwa Strategicznego s.c.
Dagmara Bieńkowska, Justyna Szymańska, Magdalena Widuch
ul. Włóczków 22/3
30-103 Kraków
tel: +48 12 623 77 40
e-mail: cds@cds.krakow.pl